よくある質問

注文後すぐのキャンセルをご希望の場合は以下よりご連絡ください。

はい可能です。

次のクレジットカードがご利用いただけます。

お支払い方法の変更は出来かねます。

COFFEE BAG及び、SPRAY BAGは
全国一律 ¥198 です。

ご注文後すぐ、発送前の場合は、
お問い合わせフォームより、
変更後のお届け先をお知らせください。

特にご指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたしますので、
配送先の地域によりますが、ご注文後5営業日程度で到着いたします。

製品の品質には万全を期していますが、万が一欠陥が生じた場合は
ご購入後 6 か月を保証期間として無償修理または交換をさせていただきます。
購入が証明できるもの (レシートや領収書など) が必要となりますので大切に保管してくだ さい。
なお、誤ったご使用によるものは保証の対象外となります。

保証期間を過ぎた場合も、有償で修理が可能な場合もありますのでお気軽にお問い合わせください。

ギフトラッピングをご指定の場合は、納品書など、ご購入金額が分かるものは同封いたしません。ご安心ください。

1 注文につき、¥110 にてギフト用ラッピングを承ります。

メッセージを添えたい場合は
代筆いたしますので、
ご希望のメッセージをご記入ください。

3ステップで簡単に装着することができます

腰がすわる生後 6 か月頃~4、5 歳まで長くご使用いただけます。
※メーカーとしては耐荷重を18kgとさせていただいております。(4歳の平均体重を目安に)

肩ひもの長さ調整が可能ですので、小柄 (145cm) なママから長身 (180cm 以上) のパパま で兼用が可能です。
※ただ、体格によっては肩ひもの長さが合わない場合もございますので一度ご試着いただけ ると安心です

はい、ダッコルトは丸洗いできるのも嬉しいポイントです。
型崩れしないように洗濯ネットに入れることをオススメしてます。

アカチャンホンポ、バースデイをはじめ、店舗でのご試着が可能です。

両手を離すことはできません。必ず片手を添えてご使用ください。
ダッコルトは、あくまで片手抱っこをサポートするためのアイテムですので、その点をご 理解の上でお子様の安全に配慮してご使用をお願いします。

はい、使用は可能ですが、メーカーとしては積極的にオススメはしておりません。

はい、おんぶでもご使用いただけます。ただ、おんぶの際も手放しにはせず必ず片手は添えてご使用ください。

本体約 160g、卵2個分の軽さです。
使わない時は斜め掛けにしたままでも邪魔になりませんし、小さく畳んでバッグの中にすっぽり入れることも可能です。

ダッコルトは 10kg を超えるお子様を抱っこする時のサポートアイテムですので、長時間の抱っこはママやパパの負担も大きいこともあり長時間の使用は想定はしておりません。
ただ、一般的な抱っこ紐と同様にお子様にとっても同じ姿勢が続くことは負担もありますので、2 時間を超えるような長時間の抱っこは避けていただければと思います。

肩ひもが薄いので、リュックに重ねて使用することも可能です。

腕での支えを怠ってしまいますと、どうしても肩への負担が大きくなってしまいます。
ダッコルトのコンセプトとしては、腕での抱っこの負担を肩と腕で半分こするイメージでお使いいただけるとより快適にご使用いただけると思います。

座面の位置がズレてしまっているかもしれません。
お子様のお尻が座面のセンターラインの真ん中にくるように合わせていただけると、肩ひ もの長さ調整をするバックルの位置も下に下がり鎖骨に当たることはなくなるかと思います。
どうしても上手くいかない場合は個別にお問い合わせをいただければ幸いです。

毎月数量限定で販売もしていますので、販売予約のタイミングをこまめにご確認いただければ幸いです。
また、オリジナルダッコルトについてはダッコルトレビュー賞として、ダッコルトレビュー投稿の中から毎月2名様にプレゼントもさせていただいています。
企画の詳細はイベントページや Instagram にてご確認ください。

イベントなどを開催する場合は、
Instagram などで情報を発信いたしますので
フォローしていただけますと幸いです。